CONTACTEAZĂ-NE

Scrieți-ne și veți fi contactați în cel mai scurt timp!

Tentrom politica confidentialitate date

Despre Tentrom Paradise

Tentrom Paradise, entitate juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J23/3683/2008, având CIF RO22758821, denumită în continuare Tentrom Paradise, vă informează de faptul că politica de confidențialitate a companiei a fost adaptată la reglementările Regulamentului European privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora. Astfel, aici veți regăsi toate informațiile cu privire la datele cu caracter personal, precum și la colectarea și prelucrarea acestora de către Tentrom Paradise.

Vă mulțumim pentru încrederea pe care ne-o acordați și vă asigurăm că facem toate eforturile pentru a gestiona datele personale în mod responsabil. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați cu privire la orice informație referitoare la acest subiect – specialiștii noștri sunt gata oricând să vă răspundă la întrebări.

Vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos:

Anișoara Gheorghe
Șos. Banatului nr 70 B, Chitila, Ilfov
tentromparadise.ro@gmail.com
031 426 09 43; 021 352 05 54

Cui se adresează politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal

Tentrom Paradise colectează și prelucrează datele cu caracter personal care aparțin:

– Vizitatorilor și utilizatorilor https://tentromparadise.ro/
– Persoanelor care contactează Tentrom Paradise prin orice mijloc de corespondență disponibil pe https://tentromparadise.ro/: telefon, email, formular de contact
– Persoanelor care contactează Tentrom Paradise prin intermediul rețelelor sociale unde compania are un cont deschis pentru a facilita această comunicare (Facebook, YouTube, Instagram)
– Clienților Tentrom Paradise – semnatari ai contractelor de vânzare
– Partenerilor comerciali Tentrom Paradise

Persoanele fizice ale căror date personale sunt colectate și prelucrate vor fi denumite Persoane vizate.

Ce date cu caracter personal sunt colectate și prelucrate de Tentrom Paradise

Datele cu caracter personal sunt toate acele informații referitoare la o Persoană vizată ce pot duce la identificarea acesteia, în mod direct sau indirect.

Informațiile colectate și prelucrate de Tentrom Paradise:

– Date de identificare -> informații personale (nume, prenume, adresă, email, număr telefon etc.)
– Date tehnice -> adresă IP, identificatori cookie, tip și versiune browser, dispozitiv, sistem și platformă de operare
– Date de business -> companie, tip solicitare, CUI
– Date financiare -> cont IBAN, număr card debit/credit
– Informații obținute în urma apelurilor telefonice
– Informații privind activitatea pe https://tentromparadise.ro/: istoric de navigare – pagini vizitate, timp petrecut în site etc.
– Orice alte informații furnizate de dumneavoastră, care nu se regăsesc în lista de mai sus.

Sursa datelor cu caracter personal. Cum sunt colectate

Datele cu caracter personal sunt obținute:

– Direct de la dumneavoastră prin informațiile puse la dispoziție prin intermediul https://tentromparadise.ro/ (cookies, formulare de contact), prin intermediul comenzilor online sau apelurilor telefonice.
– Din surse externe precum conturile Social Media ale companiei Tentrom Paradise (Facebook, YouTube, Instagram).

Există mai multe modalități prin care colectăm date cu caracter personal:

– La accesarea https://tentromparadise.ro/ (ex. cookies)
– La interacțiunea cu https://tentromparadise.ro/ (ex. completarea formularelor de contact sau a formularului de comenzi online).
– La semnarea de contracte de achiziție.
– La trimiterea de emailuri către Tentrom Paradise.
– La contactarea telefonică a companiei Tentrom Paradise.
– La interacțiunea în rețelele sociale (Facebook, Instagram)

Este obligatorie acordarea consimțământului de prelucrare a datelor cu caracter personal?

Acordarea consimțământului cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal NU este obligatorie. Trebuie să știți însă că există însă anumite servicii (exemplu: comandă online, semnarea și executarea contractelor de achiziție) care pot fi asigurate doar pe baza consimțământului dumneavoastră de a colecta și prelucra date cu caracter personal.

Temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Tentrom Paradise va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în următoarele cazuri:

– Pentru prezentarea ofertelor de cost (în urma solicitării prealabile exprimate de dumneavoastră pe https://tentromparadise.ro/, telefonic sau pe rețelele sociale în care este prezent Tentrom Paradise.
– Pentru încheierea sau executarea unui contract – ca urmare a unei solicitări exprimate de dumneavoastră.
– Pentru comunicare de marketing – doar în urma consimțământului acordat de dumneavoastră în acest scop.
– În sprijinul interesului legitim Tentrom Paradise sau al unei terțe părți (ex. construirea și gestionarea bazelor de date interne), dar și ale dumneavoastră (ex. securitate și prevenire de fraude).

Este posibil să fie nevoie de prelucrarea datelor dumneavoastră pentru îndeplinirea obligației de a comunica unor autorități publice, la cerere, informații cu caracter personal.

Scopurile în care sunt prelucrate datele cu caracter personal

Tentrom Paradise prelucrează datele personale exclusiv în scopuri legitime.

– Prestare de servicii – In acest scop, sunt necesare date de identificare, date financiare etc.
– Comunicări de marketing – În comunicarea de marketing ne vor fi utile informațiile colectate prin intermediul fișierelor tip cookie.
– Optimizare tehnică – administrare, gestionare, îmbunătățire a website-ului https://tentromparadise.ro/, optimizare a nivelului de securitate a datelor.
– Analiza datelor, astfel încât să putem îmbunătăți constant produsele și serviciile Tentrom Paradise.

Cine mai are acces la datele cu caracter personal colectate de Tentrom Paradise?

Pentru a vă putea oferi acces la produsele și serviciile Tentrom Paradise, este necesară implicarea unor terți în prelucrarea datelor cu caracter personal. Mai jos puteți regăsi lista tuturor destinatarilor acestor date:

Twenty Media – Furnizor de servicii de marketing si intermediar servicii hosting.

Tentrom Paradise depune toate eforturile pentru a se asigura de confidențialitatea și siguranța datelor cu caracter personal, prin intermediul unor contracte semnate cu fiecare dintre entitățile cărora le sunt divulgate aceste informații.

Dacă lista partenerilor comerciali Tentrom Paradise va fi mărită, acest lucru va fi menționat în Politica noastră de confidențialitate. În măsura în care va fi necesar consimțământul dumneavoastră, vă vom trimite o notificare în acest scop.

Drepturile utilizatorului

În orice moment aveți controlul asupra datelor cu caracter personal. Mai jos, lista drepturilor de care beneficiați:

– Dreptul la solicitarea accesului la datele cu caracter personal, precum și la modalitatea în care acestea sunt prelucrate.
– Dreptul la rectificarea datelor care sunt incorecte sau nu mai sunt de actualitate.
– Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
– Dreptul la restricționarea prelucrării – prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi restricționată într-o serie de situații stabilite prin lege.
– Dreptul la opoziția prelucrării datelor cu caracter personal, de care puteți beneficia în orice moment.
– Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal, care pot fi obținute într-un format comun sau transferate unui alt operator economic la alegerea dumneavoastră.
– Dreptul la retragerea consimțământului de prelucrare a datelor cu caracter personal.
– Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă, în cazul în care sesizați nereguli.

Vă puteți exercita oricare dintre drepturile enumerate mai sus în orice moment. Tot ce trebuie să faceți este să ne trimiteți un email la adresa _______________ cu solicitarea dumneavoastră, iar noi ne vom asigura că aceasta este îndeplinită în cel mai scurt timp.

Cât timp sunt stocate datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal – altele în afara celor obținute prin cookie-uri – sunt stocate de către Tentrom Paradise doar atât cât sunt necesare pentru a servi scopurilor de prelucrare a acestora, enumerate în secțiunea dedicată.

– În cazul partenerilor comerciali Tentrom Paradise, datele cu caracter personal vor fi păstrate pe durata exercitării relației contractuale.
– În cazul clienților care semnează contracte de achiziții cu Tentrom Paradise, informațiile vor fi păstrate până la revocarea consimțământului de prelucrare a acestor date, în limitele impuse de legislația în vigoare.

Securitatea datelor

Pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal de care suntem responsabili, Tentrom Paradise:

– Anonimizează, în măsura în care este posibil, datele cu caracter personal.
– Colectează doar datele strict necesare pentru scopurile menționate în secțiunea dedicată.
– Limitează accesul la date la un număr minim de parteneri comerciali.

Link-uri către alte website-uri

https://tentromparadise.ro/ poate pune la dispoziția utilizatorilor link-uri externe. Odată părăsit website-ul și urmate aceste link-uri externe, aria de influență a politicii de confidențialitate Tentrom Paradise se încheie. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă informați cu privire la politica de confidențialitate care se aplică noilor platforme online accesate.

Realizarea de profiluri

Tentrom Paradise poate folosi datele cu caracter personal pentru crearea de profiluri prin mijloace automate, în vederea segmentării audiențelor Tentrom Paradise. Scopul acestei profilări este de a vă oferi produse, servicii și informații care sunt de interes pentru dumneavoastră. Profilarea este, așadar, folosită pentru a personaliza experiența dumneavoastră de navigare pe https://tentromparadise.ro/, dar și în activități de promovare personalizată și marketing.

Contact

Anișoara Gheorghe
Șos. Banatului nr 70 B, Chitila, Ilfov
tentromparadise.ro@gmail.com